Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Identidad: Luis Freire Camino (FRECOIN)
• NIF: 48142086G
• Dirección postal: C/ Balmes 33, 2º 4ª, 08620 Sant Vicenç dels Horts, Barcelona, España
• Correo electrónico: info@frecoin.es
• Teléfono: +34 614 134 292

2. Datos personales que recogemos

Recogemos únicamente los datos estrictamente necesarios para prestar nuestros servicios y atender las solicitudes del Usuario. En concreto:

2.1. Datos del formulario de contacto / presupuesto

• Nombre completo
• Teléfono de contacto
• Servicio de interés
• Mensaje o descripción del proyecto
• Dirección de correo electrónico (si la facilita voluntariamente)

2.2. Datos de navegación

• Dirección IP (anonimizada)
• Tipo y versión de navegador
• Sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Origen de la visita (referer)

Estos datos se obtienen mediante cookies. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

3. Finalidades y base jurídica del tratamiento

4. Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados:

• Solicitudes de información sin contratación posterior: hasta 12 meses desde la última comunicación.
• Datos de clientes con servicios contratados: mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales establecidos para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables (mínimo 6 años conforme al artículo 30 del Código de Comercio).
• Datos de navegación (cookies): según la duración indicada en la Política de Cookies.

5. Destinatarios de los datos

Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo:

• Cuando exista obligación legal (Administración Tributaria, fuerzas y cuerpos de seguridad, jueces y tribunales).
• A proveedores que prestan servicios al titular (asesoría fiscal, hosting, herramientas analíticas), siempre con la firma del correspondiente contrato de encargo de tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

6. Derechos del Usuario

Conforme al RGPD y la LOPDGDD, el Usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: conocer qué datos personales se tratan.
• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de los datos.
• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de los datos.
• Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar la suspensión del tratamiento en determinados supuestos.
• Derecho a la portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado y de uso común.
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas.
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, el Usuario puede dirigir una solicitud por escrito a info@frecoin.es, indicando "Protección de datos" en el asunto y aportando copia de un documento identificativo (DNI, NIE o pasaporte).

Asimismo, el Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa: www.aepd.es.

7. Medidas de seguridad

El titular adopta las medidas técnicas y organizativas adecuadas conforme al artículo 32 del RGPD para garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo del tratamiento, incluyendo entre otras: cifrado en tránsito (HTTPS), control de accesos, copias de seguridad periódicas y limitación del acceso a los datos al personal estrictamente necesario.

8. Modificaciones

Esta Política de Privacidad podrá ser modificada en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos o a las prácticas del titular. Cualquier modificación será publicada con la fecha actualizada en esta misma página.